Департамент
|
 Версия для слабовидящих
 Обращения граждан |
Инновационные формы работы и стационарозамещающие технологии в ГБУ «КЦСОН Гордеевского района»
Социальный почтовый ящик
Технология «Социальный почтовый ящик» – это форма работы по получению оперативной информации от жителей Гордеевского района о необходимости предоставления социальных услуг, о качестве предоставляемых социальных услуг и их эффективности.
Организация технологии «Социальный почтовый ящик» предусматривает размещение в помещениях центра специальных социальных почтовых ящиков, в которых жители сельских поселений могут оставлять свои просьбы, предложения, вопросы, в том числе на условиях анонимности.
Основной целью технологии «Социальный почтовый ящик» является получение непосредственно от жителей Гордеевского района просьб, предложений, вопросов, в том числе на условиях анонимности, которые входят в компетенцию центра:
- нуждаемость в социальном обслуживании на дому;
- оказание срочных социальных услуг гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
- вопросы, связанные с профилактикой безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
- жестокое обращение с пожилыми людьми, инвалидами, женщинами, детьми;
- разрешение семейных конфликтов, предупреждение наркомании, токсикомании, алкоголизма и др.
- предложения по улучшению социального обслуживания и др.
Задачи технологии «Социальный почтовый ящик»:
- Совершенствование социального обслуживания.
- Информирование населения о деятельности центра.
Тревожная кнопка («Экстренный вызов»)
Стационарозамещающая технология «Тревожная кнопка» («Экстренный вызов») центра (далее – технология «Экстренный вызов») предназначена для снижения количества несчастных случаев, произошедших в ситуации, когда получатель социальных услуг, находящийся на социальном обслуживании на дому, не успевает сориентироваться в экстренной обстановке и попросить вовремя помощи.
Цели:
- Технология «Экстренный вызов» направлена на создание и поддержание безопасной среды для жизни получателей социальных услуг, а также на оптимизацию процесса социального обслуживания на дому.
- Целью технологии «Экстренный вызов» является помощь получателям социальных услуг на дому своевременно сориентироваться в ситуации при возникновении угрозы жизни, в любой момент без замедления вызвать помощь.
Основными задачами технологии «Экстренный вызов» являются:
- Обеспечить внедрение инновации среди получателей социальных услуг. находящихся на надомном социальном обслуживании на дому;
- Создание для получателей социальных услуг, находящимся на социальном обслуживании на дому, условий, при которых им обеспечивается доступность неотложных социальных и медицинских услуг;
- Организовать работу по настройке в мобильных телефонах получателей социальных услуг функции быстрого набора абонентов – социального работника;
- Обучить получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании на дому, в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, навыкам пользования функцией «Тревожная кнопка»;
- Следить за исправностью телефонного аппарата и настроек телефонной книги.
Категория получателей социальных услуг
Получатели социальных услуг, находящиеся на социальном обслуживании на дому.
Школа безопасности граждан пожилого возраста и инвалидов
С целью предупреждения чрезвычайных ситуаций и своевременного информирования населения о возникновении угрозы чрезвычайных ситуаций, на базе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов ГБУ «КЦСОН Гордеевского района» создается «Школа безопасности для граждан пожилого возраста и инвалидов»
Цели:
- Повышение уровня безопасности повседневной жизни лиц пожилого возраста и инвалидов.
- Повышение качества жизни пожилых людей и инвалидов.
- Информирование граждан, получающих социальные услуги на дому, в вопросах безопасного поведения в опасных чрезвычайных ситуациях.
- Обеспечение гарантий прав граждан на получение полной и достоверной информации.
Задачи:
- Ознакомить граждан пожилого возраста с видами опасностей, угрожающих человеку в современной повседневной жизни, действиями в опасных и чрезвычайных ситуациях природного, социального и техногенного характера, изучить и освоить методы и приемы защиты, позволяющие минимизировать возможный ущерб личности и обществу в опасных и чрезвычайных ситуациях.
- Развивать способности анализировать ситуации, принимать безопасные решения в быту.
- Формировать представления об экологических, социокультурных, экономических особенностях современного общества, как среды жизнедеятельности.
- Формировать умение выбирать морально-психологические установки в условиях опасных и чрезвычайных ситуаций.
- Формировать уважительное, ответственное отношение к собственной безопасности и безопасности окружающих людей, навыки взаимодействия, сотрудничества, необходимые для разрешения и предупреждения опасных и чрезвычайных ситуаций, осознания приоритетности безопасности во всех сферах деятельности.
- Своевременно информировать население о наличии социальных льгот и гарантий.
- Привлекать внимание общественности к проблемам граждан пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Целевая группа:
- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет.
Методы и формы работы:
Выдача памяток (брошюр, буклетов) по направлениям, консультации, беседы, разъяснения (информирование), инструктажи по личной безопасности, размещение информации на стендах, и пр.
Школа ухода – это комплекс мероприятий, направленных на информирование, консультирование, обучение и психологическую поддержку лиц, осуществляющих уход за людьми с выраженным снижением способности к самообслуживанию, необходимым навыкам качественного ухода в соответствии с потребностями нуждающегося в помощи человека.
Целью организации «Школы ухода» является:
- достижение оптимально возможного уровня жизни и социальной адаптации инвалида или пожилого человека, в привычной для него домашней обстановке в окружении семьи;
- снижение риска возможности развития тяжелых осложнений;
- повышение эффективности социально-реабилитационных мероприятий;
- создание благоприятной обстановки и психологической атмосферы в семье, обеспечивающей снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности;
- формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям и мотивации на здоровье, побуждающих к активной жизни в социуме;
- высвобождение свободного времени и уменьшение случаев ухода с работы родственников в связи с необходимостью ухода за инвалидом или пожилым человеком.
Основными задачами «Школы ухода» являются:
1. Ознакомление родственников и социальных работников отделения социального обслуживания на дому Центра, осуществляющих уход:
- с основами геронтологии и специфическими проблемами здоровья граждан пожилого возраста.
2. Обучение родственников и социальных работников отделения социального обслуживания на дому Центра:
- Психологическим аспектам, связанным с вопросами организации ухода и разрешением семейных конфликтов, профилактики стрессовых состояний.
- Принципам общего ухода:
- методам контроля за изменениями состояния здоровья инвалида, пожилого человека;
- навыкам медицинских манипуляций;
- профилактики осложнений;
- личной гигиене и биомеханике тела;
- правилам питания и кормления;
- профилактики пролежней;
- принципам правильного позиционирования;
- методам дезинфекции.
3. Основам реабилитации при различных функциональных нарушениях. Информирование и консультирование по использованию технических средств реабилитации.
4. Оказание юридической помощи в вопросах социального обслуживания, социальной защиты инвалидов, пожилых граждан.
5. Информирование о видах и формах социальной помощи.
6. Налаживание преемственности между учреждениями социального обслуживания и другими учреждениями по вопросам ухода и реабилитации.
7. Распространение среди населения информационно-методических материалов.
Занятия в «Школе ухода» проводят заведующие, специалисты, социальные работники, медицинские работники Центра, представители иных организаций, в период рабочего времени, на безвозмездной основе, а также специалисты лечебно-профилактических учреждений, медицинских учебных заведений (колледжей, ВУЗов).
Обучение в «Школе ухода» предусматривает как групповые, так и индивидуальные занятия. Периодичность занятий 1 раз в месяц, по мере набора группы. Продолжительность одного занятия не более 1 часа.
Групповые занятия включают в себя полный курс обучения. Численный состав участников группы не более 10 человек.
Индивидуальные занятия проводятся с родственниками и социальными работниками, осуществляющими уход, по выборочным направлениям из тематического плана
«Школы ухода».
Категории граждан, которые могут пройти обучение в «Школе ухода» относятся:
- родственники граждан пожилого возраста и инвалидов, полностью утративших способность к самообслуживанию и передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью;
- социальные работники отделения социального обслуживания на дому Центра.
Обучение в «Школе ухода» является бесплатным.
Противопоказаниями к приёму в «Школу ухода» является:
- острые заболевания или обострение хронического заболевания, требующие стационарного лечения;
- гнойно-воспалительные заболевания, острые инфекционные и венерические заболевания до окончания срока лечения, туберкулез.
.png "Прокат (картинка).png")
Пункт проката создается с целью предоставления во временное пользование технических средств реабилитации, средств и предметов ухода (далее – ТСР) инвалидам, иным гражданам, проживающим на территории Гордеевского района Брянской области, в том числе не признанным нуждающимися в социальном обслуживании (далее – граждане), на безвозмездной или платной основе.
В пункте проката выделяется специально оборудованное помещение (часть помещения) для просмотра образцов средств реабилитации, место для хранения средств реабилитации, информационный стенд.
Безвозмездно ТСР предоставляются инвалидам, в том числе детям-инвалидам, состоящим на учете в региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации на получение средств реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида), до момента получения ими необходимого средства реабилитации. Остальным гражданам средства реабилитации предоставляются за плату. Тарифы на предоставление ТСР утверждаются приказом директора Центра.
Услуги пункта проката предоставляются гражданам на основании договора о предоставлении во временное пользование технических средств реабилитации.
ТСР выдаются получателю социальных услуг или его законному представителю в день заключения договора о предоставлении во временное пользование технических средств реабилитации. Технические средства реабилитации предоставляются гражданам на срок не более 6 месяцев. В случае необходимости срок пользования средством реабилитации может быть продлен.
Средства реабилитации предоставляются гражданам при их наличии в Пункте проката. При необходимости сотрудники комплексного центра могут доставить техническое средство реабилитации по указанному в договоре адресу.
Выходные без одиночества
Технология «Выходные без одиночества» центра (далее – технология) предназначена с целью повышения качества жизни, снижения уровня социальной изоляции граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на социальном обслуживании на дому, оказания эмоциональной и социально-бытовой помощи одиноким, одиноко проживающим пожилым людям в выходные, праздничные дни, а также в вечернее время рабочих будней.
Целью технологии является:
- преодоление и решение возникающих проблем;
- психологическая поддержка пожилых людей, одиноких и одиноко проживающих;
- организация помощи одиноким получателям социальных услуг.
Задачи технологии:
- выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;
- осуществление посещений пожилых граждан, находящихся на надомном обслуживании, с целью оказания социально-бытовой и моральной помощи нуждающимся, реализация комплекса мер, направленного на осуществление контроля, сбор и анализ информации, полученной от пожилого человека, для оказания ему помощи различного характера,
- устранение у пожилых людей не чувства одиночества в трудной жизненной ситуации;
- улучшение жизнедеятельности пожилого человека, продление пребывания пожилых граждан и инвалидов в домашних условиях, в привычной социальной среде;
- удовлетворение потребности общения;
- улучшение эмоционального фона, повышение интереса к жизни;
- осуществление мониторинга индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов;
- решение проблем бытового характера, дефицита общения и социальной изоляции, определенных проблем со здоровьем, негативно сказывающихся на психологическом здоровье одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов в выходные и праздничные дни.
Категория получателей социальных услуг - получатели социальных услуг, находящиеся на социальном обслуживании на дому. Услуги технологии предоставляются на безвозмездной основе.
Технология «Не забудь больного» центра (далее – технология) предназначена с целью повышения качества жизни, снижения уровня социальной изоляции граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на социальном обслуживании на дому, проходящих лечение в стационарных условиях.
Целью технологии является:
- преодоление и решение возникающих проблем;
- психологическая поддержка пожилых людей в условиях стационарного лечения;
- мотивация к активности.
Задача технологии – осуществление посещений пожилых граждан, находящихся на надомном обслуживании, проходящих лечение в больнице в условиях стационара, сделать все возможное, чтобы пожилые люди не чувствовали себя одинокими и забытыми в трудной жизненной ситуации.
Для достижения целей и задач исполнения технологии привлекаются:
- Заведующая отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Социальные работники.
Категория получателей социальных услуг - получатели социальных услуг, находящиеся на социальном обслуживании на дому. Услуги технологии предоставляются в условиях надомного социального обслуживания получателям социальных услуг, проходящих лечение в больнице в условиях стационара. Услуги технологии предоставляются на безвозмездной основе.
Положение о клубе по интересам "Сударушка" в ГБУ "КЦСОН Гордеевского района".
План мероприятий, клуба "Сударушка" в ГБУ "КЦСОН Гордеевского района"
